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中小企业的财富故事:SaaS助广告商"长大成人"

  当史蒂芬森的蒸汽机车在汽笛的轰鸣声中迈出了工业时代的第一步时,谁也不会想到,一个世纪后,网络以更加迅猛的速度将其彻底颠覆了。“没有网络的世界将会怎样?”人们对于网络的依赖与日俱增。

 
 
 
 

  当史蒂芬森的蒸汽机车在汽笛的轰鸣声中迈出了工业时代的第一步时,谁也不会想到,一个世纪后,网络以更加迅猛的速度将其彻底颠覆了。“没有网络的世界将会怎样?”人们对于网络的依赖与日俱增。而网络在改变人类生活工作方式的同时,也孕育出一个又一个网络传奇。广告产业便是最大的受益者之一,权威咨询机构曾经预测,2011年中国网络广告市场规模将达370亿人民币。就像改革开放所带来的历史机遇一样,一批怀揣梦想的年轻人开始在网络广告的蓝海中诠释着人生的价值。

  广告人的激情与梦想

  2007年底,以大辉(业内的昵称)为首的几个年轻人在海外资方的力挺下创立了一家网络广告公司。虽然此时的大辉已经是国内网络广告界的资深人士,尤其在网游和IT领域,都有着出色的成绩。但在创业初期,无论对于大辉还是资方而言,都背负着不小的压力。实际上,随着网络在国内的极大普及,网络广告市场也在同比膨胀,行业的寡头格局已经逐渐形成,这对于大辉这样一个“空降”的网络广告公司而言,无异于虎口夺食,抢到食物则平安无事,可一旦失手没准儿连“性命”都要搭上。

  不过,后发自有后发的优势。大辉以其公司领导者的个人魅力和作为广告新军所带来的创新思维,凭借自己对行业竞争对手的深刻了解,迅速博得了国内几家知名网游公司的青睐,有了一个强势的起跑。他的广告公司也很快扩大到了20人左右的规模。2008年上半年间,这群年轻人带着创业之初的激情,以及专业、诚信、创新的服务,在网络广告市场中劈荆斩棘,尤其在网络游戏领域,找到了自己的行业立足点。

  在奥运会过后,大辉又开始乘胜追击,为2009年公司的大踏步前进布局。接连与数家大型网游厂商确定了下一年的整体合作框架。虽然,在不到一年间,公司能有这样的业绩,令大辉、资方和团队都欣喜不已。但与此同时,他们也深切地知道,面对更多客户的信任、面对承诺的庞大任务,即将到来的2009意味一场场硬仗,一次次博弈,在大辉创业的第二年,成败已经被提前锁在了毫厘之间。

  2009年初,大辉的广告公司开始了大规模的招贤纳士。公司规模随即从20人扩展到了60人规模,并在设立了分公司,以此配合南方客户的日常服务工作。但在仅仅运营了一周后,新的问题便随之而出了。在公司20人的时候,每个员工基本上都可以直接向大辉汇报工作状况,而且由于业务量有限,大辉也有足够的时间和精力去把控和协调各个项目的进程。但面对眼下60人的公司,内部细分出了财务部、采购部、网络部、客服部、销售部、行政部、人事部等诸多业务部门,公司内部的权级划分也更加复杂,这让大辉在管理上遇到了不小的麻烦。不仅如此,更糟糕的是,业务量大幅增加,日常的数据报表、策划方案、合同文档堆积如山;财务方面,出入账款、报销单据等更是疏于管控,甚至连资方都对大辉提出了不满。

  网络广告新贵崛起的背后

  在这样的情况下,大辉开始进一步深入学习企业管理经营之道,同时,也着手利用信息化的手段寻求改变。于是,在一个合作伙伴的推荐下,大辉认识了用友伟库网()。伟库网的SaaS在线软件租用模式很快便得到了大辉的欣赏。按年租用的方式从硬件、人力及实施三方面有效降低了信息化成本,这可以让公司在短时间内快速部署应用。随即,在针对性地对需求进行了分析评估后,大辉选择了伟库网在线客户营销及财务管理来解决现有问题。

  在试用的第一个月里,大辉发现,除了外出见客户外,他走出总经理办公室和员工进入的频率越来越低了。通过伟库网在线客户营销内设的合同服务管理、现金管理以及销售管理,大辉可以足不出户的在线轻松查阅关于客户、员工、项目的各方面即时信息。尤其在对于客户的服务控制方面,这也是大辉最重视的环节,通过伟库网的合同服务管理系统,将合同、回款、费用和服务管理融为一体,大辉可以随时登录系统,查看相关项目的费用支出,通过合同收入与费用的相配合,系统便可自动计算出每项合同的毛利状况,大辉也可以方便地根据数据进行阶段性收益预测,监督公司回款计划及执行的全过程,并且通过期间发生的问题,进一步完善服务服务执行流程与反馈机制,确保为客户提供高效优质的服务。

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